Domande frequenti
- In che materiale sono i gioielli di Mimini?
Tutti i nostri gioielli sono creati in acciaio inossidabile o argento925.
- Quanto ci mette ad arrivare il mio ordine?
Spediamo in tutta Italia entro 24 ore dal ricevimento del tuo ordine. Il nostro corriere GLS impiegherà 24/48 ore a consegnare il tuo pacco. Se non ti troverà in casa, il nostro corriere farà altri due tentativi di consegna.
- Come posso tracciare il mio pacco?
Riceverai il codice di tracking tramite e-mail e/o SMS il giorno dell'evasione dell'ordine. Puoi cliccare sul link che ti invieremo per monitorare lo stato di avanzamento della spedizione del tuo ordine. In caso di problemi nel tracciare il pacco, invia un'e-mail a info@miminigioielli.it
- Posso annullare o modificare il mio ordine?
Se vuoi annullare o apportare modifiche al tuo ordine, invia un'e-mail a info@miminigioielli.it entro un'ora dall'acquisto con oggetto "CAMBIO ORDINE" o "ANNULLA ORDINE". Il nostro team provvederà a risponderti per gestire la tua richiesta.
- Non ho ricevuto la mail di conferma. Dove la trovo?
Controlla tutte le cartelle nella tua casella di posta, anche la posta indesiderata. Se ancora non riesci a trovare l'e-mail di conferma, invia un'e-mail a info@miminigioielli.it e ti daremo aggiornamenti.
- Come posso effettuare un reso?
Scrivici alla mail per avvisarci dell'eventuale richiesta di reso info@miminigioielli.it ti risponderemo il prima possibile e leggi l'informativa qui su come procedere qui.
- Ho bisogno di alcune info. Dove posso contattarvi?
Puoi scriverci tramite mail: info@miminigioielli.it.